会员服务协议

生效日期: 2024年 3月 5日

欢迎您开通「故事会员」。

故事会员由「热门故事」(或名“热门故事专区”,下同)产品和/或服务的所有者及运营方北京雷盟盛通文化发展有限公司(注册地址:北京市海淀区学清路18号6幢2层6222室北京市海淀区学院路甲5号1#厂房西区3层009)及其关联方(以下简称「公司」或「我们」)开发,旨在为热门故事专区的用户(以下更多的称之为「您」)提供付费的增值会员权益。

请您务必审慎阅读、充分理解本协议各条款内容,特别是免除或限制责任的相应条款。我们将以加粗或斜体加粗等形式提示您注意限制、免责条款。未成年人应在法定监护人å的陪同下阅读本协议。

您以任何形式获得并使用故事会员资格都视为您已阅读并同意接受本协议的约束如果您对本协议的任何条款表示异议您可以选择不开通本产品

服务内容和会员权益

1.故事会员服务:即故事会员产品,是热门故事专区为用户打造的增值产品,包含一种或将来可能提供的多种类型的会员产品及其专有会员权益。 2.故事会员权益

2.1故事会员所包含的权益(包括但不限于权益细则、生效规则、升级规则、调整和变更等)以公司在会员服务页面实时公布的信息为准。为免疑义,除非上述页面有相反说明,会员权益不意味着可免费访问热门故事内全部内容。

2.2请您理解,您通过公司指定渠道开通会员服务后,可能会因您使用的软件版本、设备、操作系统差异或其他第三方原因等导致您实际可使用的具体服务有所差别,由此可能给您带来的不便,您表示理解并同意不予追究公司相关责任。另外,因版权限制原因,部分内容只能在指定地区或渠道阅读/收听/访问,您在非指定地区或渠道无法阅读/收听/访问该部分内容。

2.3公司可能会在故事会员固定权益之外向不同类型的会员提供额外的限时权益或福利内容,权益/福利的具体内容、方式、期限、范围及调整由公司决定,并以相关服务页面公示的信息或实际提供为准。

2.4您理解并同意,您成功开通故事会员服务后,在您享有的会员权益之外,仍可能会有部分内容需要您额外付费,该等内容公司会在相应页面向您做出提示与说明,您可根据自身需求自主决定是否购买。请特别注意,额外付费内容可能存在特定的使用规则和/或使用期限(具体权益以服务/购买页面说明为准),有效期届满无论您是否全部或部分使用服务内容,已支付的费用不予退还。同时,您理解并同意,前述额外付费服务中的全部或部分内容,公司有权根据自身运营策略、内容/版权情况、法律法规/政策/监管要求或其他原因,在一定期限后或一定条件下,予以下架或免费提供给其他用户或会员阅读/收听/访问。

3.故事会员服务调整公司可能会根据法律法规及政策变更版权状态变化、业务发展情况、自身运营策略对故事会员类型、权益、内容(包括但不限于发布进度、发布策略、停更或下架部分内容等)、收费标准等作出变更和/或调整,并在服务页面进行公告。就此,当您采用接受服务的形式(包括但不限于点击同意、开通或付费,或未取消自动续费,或您进行与会员服务相关的交易,接受赠予、参加活动、采用任何其他形式的确认操作,统称为:接受服务的形式)进行下一步操作或继续使用本服务的,即表明您已接受相应变更和/或调整

4.您使用热门故事时的平台、设备或软件版本型号可能影响您正常享受故事会员权益当因前述情况出现时我们将建议您更换设备或提醒您及时升级以免影响您正常享受全部会员权益

5.为免疑义,本协议未明示授权的其他一切权利仍由公司保留,您在行使该等权利前须另行获得公司的书面许可,不得以任何形式对公司各平台及相关服务进行包括但不限于改编、复制、传播、垂直搜索、镜像或交易等未经授权的访问或使用,且,公司未行使前述任何权利,并不构成对该权利的放弃

服务获取中断和终止

1.服务获取

1.1您同意本协议并支付会员费用或通过使用兑换码等其他方式,即可获得故事会员资格(以下简称「会员资格」)。

1.2您在获取故事会员服务时应当遵守法律法规本协议约定不侵犯第三方或公司的合法权益您不得自行(或为他人、或协助他人通过以下方式获取故事会员服务: (1以商业性或其他非个人使用等目的; (2通过爬虫软件等任何自动程序脚本软件等方式; (3未经公司允许通过借用租用售卖分享转让故事会员服务的方式; (4通过不正当手段或以违反诚实信用原则的方式如利用规则漏洞利用系统漏洞滥用会员身份黑色产业投机等); (5通过利用或破坏故事会员服务规则的方式公司在此声明任何未经公司明示授权而售卖出租、共享故事会员资格的行为均属于非法销售公司有权追究其法律责任

1.3若您通过兑换码或赠送等途径获得会员资格公司有权将不当赠送或违规提供的兑换码作废取消您的会员资格公司也无需因此向您提供任何补偿如果第三方向您赠送会员资格(例如与第三方的促销活动有关)公司不对该第三方提供的任何第三方产品或服务以及任何营销宣传或促销方案承担责任

1.4您在获得故事会员资格后除双方另有约定外公司授予您对故事会员服务一项个人的非独家的非商业用途的可撤销的有期限的使用许可您仅可出于个人非商业的目的使用故事会员服务

1.5若您购买联合会员服务或因购买故事会员服务而获赠第三方会员服务的热门故事仅提供故事会员服务不对第三方的会员服务负责第三方会员服务的权益使用收费规则等将由第三方执行和向您解释您亦可以前往第三方平台查询相关规则

1.6您不得以非法方式或不正当手段或使用非公司所指定的渠道获得故事会员全部或部分服务,不得利用不同渠道/系统/平台的漏洞或不正当手段进行恶意退费、或以低于公司实时有效的价格获取会员资格,否则,公司有权立即取消您的会员资格,无须给予任何补偿、赔偿、退费,并有权追究您的违约责任及其他法律责任。非官方渠道包括但不限于电商平台代充、私人代充或其他未经公司授权的渠道。由于您实施上述行为而导致的各类损失与责任,由您与该非官方渠道或相关主体自行解决,公司概不负责。

2.会员服务期限

2.1故事会员有效期:自会员资格开通之日起算,具体有效期限可以在会员个人页面查看。该期限不因您未使用会员权益等情况而延长。您在会员有效期内续费或通过其他方式续展会员期限,有效期将相应延长。您在会员资格到期后未以任何方式续展期限公司有权停止提供相应会员权益

2.2请您理解因互联网服务的特殊性故事会员服务期限中包含公司解决故障服务器维修调整升级等或因第三方侵权处理所需用的合理时间但公司会尽可能将影响降至最低

3.服务中断和终止

本故事会员服务的中断或终止包括如下情况

3.1您主动提出要求的

3.2您存在任何违反国家法律法规或监管政策违反本协议或有损公司的声誉利益的行为的

3.3 公司根据法律法规监管政策的规定或有权机关的要求

3.4公司为维护帐号与系统安全等紧急情况之需要

3.5不可抗力不可抗力是指不能预见不能避免且不能克服的客观情况包括国家法律法规政策及国家机关的命令及其他政府行为或者其它的诸如台风洪水地震海啸战争罢工等);

3.6其他公司无法抗拒的情况当发生前述情况时公司将根据法律法规及/或本协议的规定与您就本服务的中断或终止事宜进行处理

会员帐号管理

1.会员登录和会员信息查询 1.1除您以游客模式购买故事会员服务外,故事会员服务需要您登录您的热门故事用户帐号方可使用。

1.2游客模式

1.2.1操作系统为 iOS1.0.0及以上版本的用户可以在不登录热门故事帐号的情况下购买故事会员公司将根据未登录用户购买时的设备记录会员身份此记录无法直接迁移到其他设备用户仅可在购买时使用的设备上享有故事会员权益同时此类会员所享有的会员权益会受到一定限制例如无法享有与热门故事帐号功能相关的会员权益),具体以公司在会员服务页面公布的信息为准

1.2.2未登录用户购买故事会员后可以在购买时使用的设备上注册热门故事帐号会员资格将自动与该热门故事帐号绑定绑定后将不再有会员权益的限制

1.2.3未登录用户购买故事会员但未绑定热门故事帐号时因公司仅根据设备记录会员身份信息如未登录用户购买故事会员的设备损坏或丢失公司将无法提供会员资格的找回未登录用户因此遭受的损失公司不承担任何责任且不退还已收取的会员费

1.23您可以通过登录故事会员相关页面免费查询您的帐号信息详情,包括已开通的会员服务内容、服务期限、消费记录等。

2.会员帐号管理和安全

2.1您应自行负责并妥善正确地保管使用维护您的会员帐号和密码/验证码并对您的帐号和密码/验证码采取必要和有效的保密措施非公司法定过错导致的任何帐号遗失泄露被篡改被盗以及其他因保管使用维护不当而造成的损失您应自行承担您发现帐号被盗后应及时修改密码或通过热门故事的相关流程找回帐号

2.2为保护帐号安全防止帐号被盗等情况发生公司可能会不时或不定期采用一种或多种方式对帐号使用者进行用户身份验证如短信验证邮件认证等),如未成功通过验证的,公司有合理理由怀疑该帐号出现被盗等不安全情况并视情节严重情况而决定是否中止向该帐号继续提供会员服务及/或采取进一步措施如主动限制冻结异常帐号暂停或终止为异常帐号提供会员权益)。

2.3您不得以不正当手段获取会员资格不得将会员帐号以出借出租出售等任何形式提供给第三方使用不得以任何形式向第三方分享或售卖其所享有的会员权益不得滥用会员权益不得利用会员资格获取不正当利益如您存在前述行为或以任何形式损害公司或其他热门故事用户利益的,公司有权暂停或取消您的会员资格且不退还已收取的会员费此外您需承担因此引起的一切责任和后果

2.4请您特别注意您的会员帐号下的行为视为您本人的行为您应对您的帐号下发生的活动或通过该帐号进行的活动负责

3.会员帐号使用限制

同一会员帐号最多可以在五个设备(「设备包括但不限于手机端Pad端电脑端等的移动终端设备上登录和使用且同一时间内同一帐号最多在两个设备上登录和使用如您超出上述使用限制公司有权视您的超出使用情况对您作出限制登录限制使用中断或终止服务等处理措施您需承担因此引起的一切责任和后果

4.本协议被视为热门故事专区《热门故事 用户协议》、《热门故事 个人信息保护指引》、《美柚隐私政策》、《美柚用户协议》《XX协议》、《XX 规范》的补充协议,是以上协议不可分割的组成部分,与其构成统一整体。本协议与上述协议存在冲突的,以本协议为准。您在使用热门故事专区和/或故事会员服务时,应当遵守热门故事专区及/或美柚平台【XX】各项管理规定,如您有违约/违规情形或会员帐号有异常情况,公司有权根据热门故事及/或美柚平台【XX】各项管理规定对相应会员帐号采取限制使用、冻结或其他措施。此种情况下,会员的帐号功能及会员权益将受到限制,且公司有权采取第五条第2款约定的一项或多项处理措施。此处及本协议其他条款中的「热门故事及/或美柚平台【XX】各项管理规定」包括但不限于热门故事专区《热门故事 用户协议》、《热门故事 个人信息保护指引》、《美柚隐私政策》、《美柚用户协议》《用户协议》、《XX协议》、《XX 规范》等公司及其合作方的各平台发布之各项管理规定。

会员费用续费及退订

1.故事会员费用以您购买故事会员时,公司在会员服务页面标示的价格为准。公司将不时推出优惠活动,并在会员服务页面公示活动信息及活动价格。您在开通故事会员时应仔细核对帐号信息会员权益会员期限会员费用等信息

2.费用退还故事会员服务系数字化商品和虚拟商品会员费用是您所购买的会员服务所对应的网络商品价格而非预付款或者存款定金储蓄卡等性质基于互联网服务的特殊性和国家相关管理规定故事会员服务一经开通后不可退款如因故事会员服务存在重大瑕疵导致您完全无法使用等公司的违约情形本协议另有约定法律法规要求必须退款的或公司同意退款等除外)。

3.收费标准方式的变更故事会员服务的收费方式收费标准等收费规则由公司根据自身的运营成本运营策略等综合考虑后独立决定调整包括但不限于促销价格变动等),并在相关的产品服务宣传及支付页面向您展示且公司会根据实际状况对不同阶段、场景中或不同身份下充值的会员给予不同价格政策或优惠活动,具体以公司在相关服务页面公示的信息为准。若您在购买时相关收费规则、服务价格发生变化的以公司公示的现时有效的信息为准但公司与您另有约定的情形除外)。就此,当您采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务,即表明您已接受相应变更和/或调整。

用户行为规范和违约处理

1.在您使用故事会员服务的过程中不得存在以下行为

1.1 未经公司明确授权通过技术手段或任何工具对服务内容服务期限消费金额交易状态等信息进行修改,或对热门故事专区及/或故事会员服务及/或美柚平台【XX】进行修改、干扰、不正当使用或施加其他影响

1.2 将故事会员服务通过非公司明确授权的方式包括但不限于借用租用售卖分享转让提供他人使用

1.3 未经公司明确授权将故事会员服务提供的会员内容的全部或部分进行复制下载修改编目排序翻译发行开发转让销售展示传播合成嵌套链接创作衍生作品进行商业开发或推广等

1.4 对公司用于保护故事会员服务和会员内容的任何技术安全措施进行破解更改反操作篡改或其他破坏

1.5 未经公司事先书面同意,遮挡、隐藏、虚化、修改、删除或以任何形式处理故事会员服务内容上的任何所有权或知识产权声明、标签或任何标识; 1.6 未经公司明确授权,采用收费或免费的方式,在任何公开场合全部或部分展示故事会员服务内容(但如您的上述行为不构成侵权的除外); 1.7 未经公司明确授权,以任何方式(包括但不限于盗链、冗余盗取、非法抓取、模拟下载、深度链接等)直接或间接盗取热门故事专区及/或故事会员服务及/或美柚平台【XX】的文字、图片、音视频等信息内容,或以任何方式(包括但不限于隐藏或修改域名、标识、标题、用户名等)删除或变更相关信息内容的权利管理电子信息;

1.8恶意或异常注册热门故事用户账号及/或故事会员帐号,包括但不限于频繁、批量、重复注册帐号;

1.9其他未经公司明示授权许可或违反本协议法律法规或监管政策侵犯第三方或公司合法权益的行为2. 您知悉并同意,如公司有理由认为您存在任何违反国家法律法规或监管政策、违反本协议或有损公司或/及热门故事专区及/或美柚平台【XX】的声誉、利益的行为的,公司可独立进行判断并处理,且有权在不经通知的情况下采取以下一项或多项处理措施并追究相关法律责任,对于因此造成您无法正常使用会员账号及相关服务、无法正常获取您账号内资产或其他权益等后果,公司不承担任何责任且有权不予恢复已删除的内容、数据,同时,公司有权公告相关情况与处理结果,并有权根据实际情况决定是否恢复相关账号的全部或部分权限:

2.1 如本协议对此行为有单独条款约定处理方式的,可同时按照该条款处理;

2.2 采取一种或多种措施制止您的行为及行为产生的后果,包括但不限于删除/屏蔽相关链接或内容、暂时或永久性地限制/取消您的帐号/帐号使用权限/功能、禁止重新注册账号及/或购买会员服务/权益等;

2.3 暂时或永久性地中断或终止部分或全部故事会员服务,且您已支付的故事会员服务费用及/或账号内权益将不予退还且不获得任何形式的补偿/赔偿;

2.4 如您的行为引起第三方投诉、诉讼、索赔或其他争议纠纷的,您应当自行承担全部法律责任,因此导致公司或/及热门故事专区及/或美柚平台【XX】或/及任何第三方遭受任何损失或处罚的,您应当承担全部损失赔偿责任并在公司要求的时限内完成费用支付。

2.5涉嫌违法犯罪的行为公司将保存有关记录,并依法向有关主管部门报告、配合有关主管部门调查、向公安机关报案等。

个人信息保护 1.公司深知个人信息对您的重要性,因此公司非常重视保护您的个人信息,亦将您的个人信息以高度审慎的义务对待和处理。在您使用故事会员服务的过程中,公司将采用相关技术措施及其他安全措施来保护您的个人信息。 2.更多关于公司对个人信息处理和保护规则、用户对个人信息的控制权等内容,请您参见热门故事专区的**《热门故事 个人信息保护指引》。

通知和公告 1.为便于您获知与本协议和故事会员服务相关的信息您同意公司有权通过公告页面提示弹窗消息通知公众号通知站内私信客户端推送您预留的联系方式如手机短信电子邮件等等一种或多种方式进行通知该通知自发送之时视为已成功送达如多种通知方式并存的则送达时间以上述方式中最早发送之时为准

2.为便于您收取并了解相关通知,您应确保预留的联系方式为正确及有效,并在变更后及时登录热门故事进行修改;如因您未提供正确的联系信息或未及时告知新的联系方式导致无法及时收取通知将由您自行承担由此产生的损失及法律后果同时如您通过退订或主动屏蔽等方式拒绝或屏蔽通知将可能无法收到前述通知对此也将由您自行承担由此产生的损失及法律后果

协议修改 1.根据互联网的发展和有关法律、法规及规范性文件的变化,或者因热门故事业务发展需要,公司有权对本协议的条款作出修改或变更。一旦本协议的内容发生变动公司将根据实际情况选择本协议第七条所述的通知和公告方式向您做出提示或通知2.如果您不同意公司对本协议相关条款所做的修改您有权停止使用故事会员;如果您采用接受服务的形式进行下一步操作或继续使用本服务的则视为您接受公司对本协议相关条款所做的修改。 3.修改后的协议自文首更新之日起生效。

适用法律及争议解决 1.本协议的成立、生效、履行、解释及争议的解决均应适用中华人民共和国大陆地区法律。如本协议的任何约定因与中华人民共和国大陆地区的法律抵触而无效,则这些条款将按照尽可能接近本协议原条文的目的进行重新解释,本协议其它约定仍应具有完整的效力及效果。 2.本协议的签署地点为中华人民共和国北京市海淀区。若您与公司发生争议的,双方应尽量友好协商解决。协商不成双方均同意将争议提交至北京市海淀区有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决

其他 1.如果您对本协议内容有任何疑问,请通过右上角「我的-意见反馈」所指示的方式如下方式联系我们。 2.本协议的标题仅为方便及阅读而设,并不影响正文中任何条款的含义或解释。 (正文完)